Архив новостей

Лента новостей RSS

Подпишитесь на RSS ленту.

Как эффективно управлять качеством аутсорсинга?

27 июня 2014

Компания UCMS Group Russia опубликовала очередную электронную книгу «Управление качеством аутсорсинга учетных функций». 
Книга будет полезна компаниям, которые уже работают с аутсорсинговым провайдером или планируют передать свои внутренние бизнес-процессы на аутсорсинг.
Из книги Вы узнаете:

  • ключевые факты об аутсорсинге в 2014 году;
  • что такое качество аутсорсинга;
  • для чего нужны KPI и что даёт СМК;
  • каким образом повысить скорость реакции на запросы при работе с аутсорсером.

 Скачать книгу прямо сейчас Вы можете по этой ссылке.