Tips for managing the quality of outsourcing services

27 июня 2014

UCMS Group Russia published a new e-book called «Tips for managing the quality of outsourcing services».
The e-book is useful for companies that are already working with an outsourcing provider or are planning to move internal processes to outsourcing.
From our e-book you’ll learn:

  • Key facts about outsourcing in 2014;
  • What the quality of outsourcing is;
  • How to use KPIs and what QMS stands for;
  • How to deal with low response rate and improve accuracy of BPO provider.

We invite you to click here to download the e-book (in Russian).

Ребята, вы мне нравитесь!
Давайте обсудим первый шаг
Связаться с нами
Наши кейсы

Наши кейсы

Все кейсы

L’Oréal рекомендует HR аутсорсинг


Зачем салонам красоты нужен аутсорсинг бухгалтерского учета

История успеха MONE

Как российская ИКЕА использует аутсорсинг расчета заработной платы?

История успеха IKEA
Все кейсы