Новости

UCMS Group помогает российскому аутсорсинговому сообществу говорить на одном языке

17 июля 2012
Назад

Мы рады сообщить, что компания UCMS Group Russia опубликовала первый российский глоссарий терминов в области аутсорсинга бизнес-процессов. Мы надеемся, что глоссарий поможет упростить коммуникацию между клиентами и поставщиками услуг.
В качестве методологии по созданию глоссария были выбраны дискуссионные заседания Комитета по аутсорсингу Российской Национальной Аутсорсинговой Ассоциации. В рабочую группу Комитета вошли все ведущие игроки российского BPO-рынка.
В рамках дискуссии члены рабочей группы обсуждали предложенные термины и приходили к единому мнению по каждой формулировке. Источниками для глоссария были выбраны российские нормативно-правовые документы, корпоративные словари членов рабочей группы Комитета, а также информация из зарубежных источников.
Полный словарь терминов доступен по ссылке –
https://www.ucmsgroup.ru/ru/glossary

Наши кейсы

Наши кейсы

Все кейсы

Разбор кейса: частичный аутсорсинг бухгалтерии для крупной компании

«Быть имплантом — это максимальная ответственность и вовлеченность»

Готовых решений для таких задач нет

Экстренное внедрение «1С:ЗУП» за два месяца, вместо обычных девяти

Основной плюс перехода на аутсорсинг – это то, что мы получаем работу, качественно выполненную профессионалами

Мое понимание идеального провайдера полностью совпадает с вашей компанией

Проекты бывают разные, но очень важно, чтобы случилась «химия», пусть даже дистанционная

Одно из преимуществ UCMS Group именно в том, что вы реально стараетесь делать правильный сервис, быть партнёром

UCMS Group – это пример клиентоориентиро- ванной компании, у которой это не просто глобальный лозунг

Наша позиция такова – чем лучше работает аутсорсер, тем реже мы про него вспоминаем

Все кейсы

На сайте UCMS Group используются файлы cookies с целью персонализации и для улучшения работы сайта. Оставаясь на нашем сайте, вы соглашаетесь с условиями использования файлов cookies. Чтобы ознакомиться с нашей Политикой об обработке и защите персональных данных, нажмите здесь.