Мировые финансовые лидеры успешно используют Единые центры обслуживания

Согласно исследованию Ассоциации Сертифицированных Бухгалтеров (ACCA), тренд передачи процессов внутреннему центру обслуживания или внешнему сервис-провайдеру становится все более заметным. Вместе с тем, многие компании пока не приняли решение использовать эти решения.   
В исследовании ACCA приняли участие 1635 финансовых директоров и международных финансовых экспертов. Опрос касался трансформации финансовых функций посредством создания Единых центров обслуживания (Shared Service Centers, SSC) и использования аутсорсинга.  
Среди основных выводов исследования:

• На глобальном уровне существует больше возможностей для развертывания SSC и аутсорсинга

• Требование к качеству услуг начинает доминировать над требованием «сокращение издержек»

• Существует растущий интерес к развитию направления транзакционных финансовых процессов

• На текущий момент наиболее важной задачей является повышение эффективности SSC

• Ценные финансовые инструменты остаются неиспользованными

• Существует острая потребность в разработке инструментов измерения, а также методов управления

• Глобальные цели становятся все более важными для развития

• Финансовые директора, которые делают ставку на SSC и используют аутсорсинг, имеют все шансы сохранить приток инвестиций в компанию

• Наблюдается снижение количества «проблемных моментов», связанных с процессом создания SSC    

Ознакомиться с исследованием можно по ссылке –
http://www.accaglobal.com/content/dam/acca/global/PDF-technical/finance-transformation/pol-afb-floss.pdf