UCMS Group – очень классная, перспективная и постоянно развивающаяся в своей сфере

UCMS Group – очень классная, перспективная и постоянно развивающаяся в своей сфере

Антон Панов
Менеджер по продажам, менеджер по работе с партнерами

В компании с 2019 года

Образование:
Волгоградский сельскохозяйственный университет
Специальность «Инженер-механик»

Расскажи, где ты работал до UCMS Group?

После университета я подал резюме в компанию Дельта, они занимаются охранными системами, и в СКБ Контур. Дельта меня пригласила, но на третий день стажировки мне объявили, что я не прошёл проверку службы безопасности. После этого я попал в СКБ Контур.
Коллектив там был классный, хотя сначала в меня никто не верил. Мне нужна была работа, у меня были задачи, поэтому я толком ни с кем не общался и просто целый день сидел на трубке, прозванивал конкурентные базы, а по итогу я перевыполнил план в первый месяц на 370%.

Потом мы с женой переехали в Москву, и я заново устроился уже в московский Контур. Там работа кардинально отличалась от волгоградского, где я сидел на телефоне и редко ездил на встречи. В Москве я перешёл в отдел выездных продаж, это было прямо шоком – встречи назначаешь не ты, едешь куда-то два часа, где тебя не ждут и тебе не рады. Фактически это холодная встреча, и это было не круто.

Так что я обновил резюме. Но у меня особо не было времени ездить на собеседования из-за постоянных разъездов в Контуре, поэтому я просил назначать интервью только на вечернее время. В UCMS Group было как раз такое вечернее собеседование, которое я прошел и теперь работаю здесь.

Есть ли какая-то продажа, которой ты гордишься?

Ну чтобы прямо гордиться, наверное, такого нет. Но есть большой клиент, они на последних
переговорах в декабре отказались от нас, но в начале следующего года вернулись, и после долгого согласования мы всё же подписали контракт.

Блиц-опрос

Расскажи, что для тебя сложное в работе?

Наверное, подбор индивидуального решения для клиента, мы ведь не коробочные решения продаём.

Стандартных пакетов услуг у нас в принципе нет, разве что для совсем маленьких компаний. Для хороших больших клиентов нужен индивидуальный подход.

Сложным для меня сначала было согласование контракта, потому что в Контуре всё проходило по оферте.

А что в работе самое приятное?

Что у нас нет тотального контроля, ты в принципе можешь самостоятельно решить все вопросы, завязанные на тебе. Конечно, понимаешь степень ответственности. Ну и то, что большую часть
времени мы работаем из офиса или как сейчас – временно из дома, то есть никаких постоянных разъездов к клиентам.

Как думаешь, почему большинство клиентов работают с нами долгие годы?

Это легко. Я просто в этом уверен – потому что у нас крутые проектные команды, у нас суперские руководители проектов и все большие профессионалы, большие молодцы, оказывают классный качественный сервис и находят индивидуальный подход к каждому клиенту. Поэтому от нас не хотят уходить.

Можешь охарактеризовать нашу компанию одним словом?

UCMS Group – очень классная, перспективная и постоянно развивающаяся в своей сфере.

И ещё один вопрос про работу – мне кажется, что менеджеру по продажам сложно продавать плохой продукт или услугу. Как тебе продаётся в UCMS Group?


На самом деле не всем продавцам важен хороший продукт, но мне сложнее – я не люблю впаривание. По сути продать что-то разовое проще. У нас другой бизнес – сервис на месяц или два никому не нужен (я говорю не про разовый, а про клиента, который вдруг уйдёт). Не нужен он ни клиенту, ни менеджеру по продажам, ни компании.

У нас долгие сделки, поэтому ты должен быть уверен в своём продукте, по-другому сервис не получится, по-другому с нами клиенты по 15 лет не работали бы.

Что нужно делать в самые лучшие выходные?

Нужно уехать за город с палаточкой, с мангалом, с мясом, которое ты замариновал сам, и чтобы рядом был какой-то водоём, где можно было бы покупаться и рыбу половить.

На что тебе не хватает времени?

На самообразование иногда не хватает, на книги.

А что любишь смотреть и читать?

Да всё смотрю в принципе, только ужасы не люблю. С книгами аналогичная история – нет особых предпочтений. Одно время любил Паланика, в детстве любил фантастику – Боевые роботы, Волкодава читал всего.

У тебя есть какое-то увлечение?

Раньше я играл на гитаре, сейчас, наверное, какого-то хобби нет. В PlayStation иногда играю и на футбол часто хожу.

Какие твои слабые стороны?

Да много их, слабых сторон. Память плохая у меня, поэтому постоянно всё везде записываю. Имена плохо запоминаю, поэтому на всех встречах сразу в блокнот всех стараюсь записать. Например, английский никак не выучу…

Так, а теперь называй свои сильные стороны!

Я ответственный, а если знаю, что дело касается не меня одного – так вдвойне. Я пунктуальный.

Что скажешь тем, кто дочитает это интервью до конца?

У вас отличное терпение! Учитесь соблюдать баланс работы с личной жизнью, чтобы они друг другу не мешали, а только дополняли. Ну и телевизор, конечно, не смотрите 🙂

Минутка ностальгии

Как ты выбирал профессию?

У меня в семье есть определённый предрассудок, что первое образование у мужчины должно быть
техническое. Я поступал в Политех на автотранспортный факультет, но не получилось. Вообще у
меня даже была идея – после мехфака можно было получить заочное юридическое образование, ну и с этой специальностью можно было пойти работать в ДПС. Но тогда началась полицейская реформа, всех стали сильно сокращать, поэтому не получилось.

Как ты заработал первые деньги и на что их потратил?

На пятом курсе я поучился полгода, потом началась подготовка к диплому, после которого я собирался идти в армию. Но так как вот эти преддипломные полгода не сильно загружены, я решил поработать.
Мне предложили работу менеджером в клининговой компании, сказали тогда, что зарплата будет тысяч 15 в месяц, кажется. Я отработал неделю, мне дают зарплату в конверте, а там восемь тысяч и это только за неделю. Ну я работал, всему учился и в итоге стал получать раза в три больше первоначальной договорённости. Что-то мне и в армию совсем расхотелось идти, поэтому в клининге я проработал лет пять в итоге.

Потом у меня возникла гениальная мысль открыть ИП для комиссионного магазина детских вещей. Их тогда у нас в Волгограде было два, мне показалось это классной идеей. В итоге, конечно, всё это прогорело, я ушёл в минус, начал думать, что же делать дальше, и решил попробовать себя в продажах. Никогда продажами не занимался, единственное – ещё в школе я продавал «Комсомольскую правду». Я ездил в пять утра в типографию, забирал кучу газет, и до 9 утра ходил по улице и продавал газеты – на вокзале, просто на улице. Мы с ребятами ещё машины мыли. Выносили вёдра на улицу и мыли. Вот что-то из этого было первой работой – газеты или мытьё машин.

А потратил на всякую ерунду. Но есть и история про первую самостоятельную покупку серьёзную. Кажется, на каникулах в 11 классе я устроился работать в Дом.ру на месяц, и заработал 12 тысяч рублей. Я тогда занимался музыкой и поэтому купил себе гитарный комбик за восемь тысяч и что-то ещё для гитары.

Каким ты был ребёнком?

Я был достаточно замкнутым и очень не любил драться. А иногда было прям надо. Меня бабушка
спрашивала, почему я не бью в ответ, когда бьют меня. А я отвечал – «Ну ему же будет больно, зачем это нужно делать?». Меня учили, что нужно уметь постоять за себя и дать сдачи.

Ты знал, кем ты хочешь быть в детстве?

Лет до девяти хотел быть профессиональным теннисистом. Я занимался теннисом, потому что мой папа – тренер. Я с самого детства на кортах. А потом каких-то мечт не было уже.

Есть какое-то яркое воспоминание из детства?

Мы ездили к родственникам в Михайловку, это в Волгоградской области. Останавились по дороге в каком-то магазине, я увидел Робокопа и просил его у Деда Мороза. Родители купили не такого, а типа трансформера – он стрелял, крутился, весь светился. Ну и представь – новогодняя ночь, все празднуют, вдруг выключается свет, включают этого робота, и я пулей прячусь за диван. Дико испугался этого робота! Вот такое яркое воспоминание. А потом мне его двоюродная сестра сломала – он больше не светился, не крутился и не ходил.

Наши кейсы

Наши кейсы

Все кейсы

С каждым годом мы расширяем сотрудничество, потому что очень довольны качеством услуг

Walter

L’Oréal рекомендует HR аутсорсинг

L’oreal

Our position is that the better the outsourcer works, the less often we remember about him.

SNF Vostok

UCMS Group – это пример клиентоориентиро- ванной компании, у которой это не просто глобальный лозунг

KCR

UCMS Group is an example of a customer-centric company that has more than just a global slogan

KCR

Аутсорсинг – не наша работа, не наш бизнес и мы не сможем сделать вашу работу лучше вас.

Gefco

Аутсорсинг для главбуха – это очень удобно

Yamaha

Ваши сильные стороны: оперативность, своевременность и профессионализм

Rockwell Automation

Все люди, с которыми пришлось столкнуться в ходе работы, это прежде всего профессионалы

Мастер гриб

Вы стараетесь быть ближе к клиенту, сохраняя человеческие отношения

Legrand
Все кейсы