Три варианта взаимодействия между бухгалтерской фирмой и клиентом: разбираем сложности и этапы
Любая сфера услуг специфична, и бухгалтерский аутсорсинг — не исключение. Одной из важнейших особенностей этой услуги является необходимость оптимальной организации взаимодействия сторон. Именно грамотно выстроенные бизнес-процессы обеспечат и эффективность работы аутсорсера, и высокую оценку качества предоставляемых услуг.
Рассмотрим готовые варианты, которые бухгалтерская фирма может предлагать клиентам.
Полное ведение дел без привлечения клиента
Схема предполагает выполнение всех функций сторонними специалистами, когда за клиентом остается только постановка задачи и контроль результата. Все актуальные вопросы руководитель компании-заказчика решает через персонального менеджера фирмы-аутсорсера, которая полностью отвечает за организацию внутренних процессов.
Для поставщика аутсорсинговых услуг это и удобно, и рискованно одновременно, так как имеются:
плюсы …
Читать далее