Категория: Аутсорсинг

У компаний, использующих аутсорсинг расчета зарплаты и кадрового делопроизводства, при выходе на новые национальные рынки обычно возникает необходимость передать процессы провайдеру на глобальном уровне. Начинается поиск подрядчика для всех странах присутствия, ведь это гораздо удобнее, чем работать с несколькими разными провайдерами. Трудность в том, что ведущие аутсорсеры кадрового делопроизводства и расчета зарплаты обычно закрывают две-три страны, а в остальных работают с партнерами-субподрядчиками – компаниями «второго эшелона».

Чаще всего клиенты не слишком интересуются этой стороной сотрудничества, доверившись репутации аутсорсера. Однако даже лучший провайдер-аутсорсер не может предсказать, как поведет себя партнер. Так что очень советую как провайдерам, так и их клиентам …

В зависимости от того, как будут построены взаимоотношения с поставщиком услуг, аутсорсинг может принести компании серьезные преимущества или создать новые проблемы. И дело здесь совсем не в сложности процедур или особенном подходе. Просто некоторые компании могут обеспечить нужное вам качество работ, а некоторые – нет. Сегодня мы расскажем, каких правил нужно придерживаться, чтобы для вас аутсорсинг был действительно выгодным и удобным.

Правило №1. Аудит обязателен

Перед тем как приступить к передаче тех или иных функций на аутсорсинг, необходимо провести полный аудит существующих в компании процессов, проанализировать итоги прошлых периодов и составить понимание происходящих тенденций. Например, если мы говорим о …

Переход от одного аутсорсера к другому – весьма трудоемкое мероприятие, и многие заказчики услуг хотели бы его избежать. Однако на практике переход от одного поставщика к другому происходит не так уж редко. Да и причины таких перемен, как правило, одни и те же.

В этом посте мы рассмотрим «самые популярные» причины, почему отношения между аутсорсером и заказчиком не складываются.

Неточности в договоре

Первая и, пожалуй, самая нелепая причина – банальные ошибки в договоре. Если подрядчик предложил заказчику свой типовой шаблон, а последний не сделал в нем никаких изменений и просто подписал, могут возникнуть разногласия в работе, которые не регулируются …