Категория: Аутсорсинг

Все больше компаний в России решается на то, чтобы передать часть своих непрофильных функций на аутсорсинг. Многие довольны своим выбором и долго сотрудничают с провайдером, но есть и те, кто рассказывает о негативном опыте. Анализ таких неудачных случаев показывает, что их можно было бы избежать, если бы не однотипные ошибки при передаче функционала на аутсорсинг.

1. Не договорились о терминах

С любым контрагентом надо быть на одной волне и в одном понятийном поле. С провайдером услуг – особенно, т.к. беря на себя часть ваших функций, он, некоторым образом, становится и частью вашей компании. Поэтому очень важно убедиться, что вы понимаете …

Если вы решили передать часть рутинной работы организации на аутсорсинг, то вам надо очень внимательно отнестись к тексту договора, который вы заключите с провайдером услуг. Как правило, аутсорсинговые компании предлагают свой шаблон договора, причем посмотреть его можно еще на этапе выбора подрядчика.

На что же особенно стоит обратить внимание в этом договоре?

Прежде всего, в данном случае вы будете иметь дело с «договором возмездного оказания услуг», как он назван в Гражданском кодексе Российской Федерации (далее – ГК РФ). Этому виду договора посвящена гл. 39 ГК РФ.

Договор оказания услуг надо отличать от договора подряда, или, как его еще называют, на …